1. 여기서 구매하는 것이 안전한가요? Vidget ?

100% 안전합니다. 저희 사이트에서 쇼핑하실 때 Vidget 개인 정보는 전송 중에 암호화되므로 개인 정보 보호가 보장됩니다.

2. 구독을 해지할 수 있나요?

네. 한 달 이용권은 자동으로 갱신되지만, 언제든지 사용을 중단할 수 있습니다.

3. 프로그램이 작동하지 않으면 환불받을 수 있나요?

네. 소프트웨어가 제대로 작동하지 않으면 환불받으실 수 있습니다. 30일 환불 보증을 제공합니다.

4. 환불 요청이 승인되면 언제 돈을 돌려받을 수 있나요?

환불 요청이 처리된 후 일반적으로 3~7영업일 이내에 금액이 반환되지만, 공휴일에는 더 오래 걸릴 수 있습니다.

1. 구매 후 얼마나 빨리 라이선스 키를 받을 수 있나요?

라이선스 키는 일반적으로 결제 시 제공하신 이메일 주소로 한 시간 이내에 발송됩니다.

2. 라이선스 키를 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

받은 편지함이나 스팸 폴더에서도 소프트웨어 라이선스 키 이메일을 찾을 수 없는 경우, 결제 영수증을 첨부하여 저희에게 연락해 주시면 최대한 빠른 시간 내에 처리해 드리겠습니다.

3. 재구매 시 환불은 어떻게 받을 수 있나요?

만약 실수로 동일한 제품을 두 번 구매하셨고, 하나의 구독만 유지하고 싶으시다면 고객 지원팀에 문의해 주세요. 상황을 자세히 설명해 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.

1. 하나의 라이선스로 몇 대의 기기를 사용할 수 있나요?

라이선스 유형에 따라 사용 가능한 기기 수가 결정됩니다. 구매하시기 전에 주문 페이지에서 라이선스 플랜을 꼼꼼히 확인해 주세요.

2. 등록이 안 될 경우 어떻게 해야 하나요?

회원가입 실패에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 회원가입에 실패하셨다면 관련 스크린샷을 첨부하여 저희에게 문의해 주시면 최대한 빠른 시일 내에 도와드리겠습니다.

3. 라이선스 키를 분실했을 경우 어떻게 해야 하나요?

결제 확인 이메일 주소 또는 기타 주문 정보를 제공해 주시면 라이선스 키를 포함한 전체 주문 정보를 찾아 보내드리겠습니다.

4. 요금제를 업그레이드하는 절차는 어떻게 되나요?

계정 업그레이드가 필요하시면 저희에게 연락주세요. 두 요금제 간의 차액은 고객님께서 부담하셔야 합니다.